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新时代广东“幸福志愿”的特色与价值
谭建光
摘 要进入中国特色社会主义新时代，人们群众对美好生活的向往，成为党的奋斗目标，也成为志愿者和志愿组织努力服务的方向。
正 文习近平同志指出，“世界上最大的幸福莫过于为人民幸福而奋斗。”“幸福”是世世代代人们渴望追求的一种生活状态，是共产党带领人民群众努力奋斗和逐步实现的生活目标，也是志愿者和志愿组织努力为人民群众创造的生活愿景。最近，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，引领志愿服务创新发展、再创辉煌。进入中国特色社会主义新时代，人民群众对美好生活的向往，成为党的奋斗目标，也成为志愿者和志愿组织努力服务的方向。为此，我们把握人民群众的利益需求变化，提出建设“幸福志愿”的目标，引领文明新风，凝聚崇德向善的力量，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
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志愿服务创造幸福美好新时代的“幸福志愿”，就是志愿者根据人民群众对美好生活、幸福社会的追求，创造有品质、有内涵、有实效的系列服务，促进社会不断改善、生活不断提升，为共建共治共享的美好幸福生活做出贡献。 第一、志愿服务让群众更温暖。新征程中，仍然存在孤独寂寞的人群，需要社会提供关爱温暖。广东志愿者和志愿组织要开展多样化的亲情陪伴、温暖关怀服务活动，为城市中的孤独症、抑郁症、焦虑症患者提供沟通交流、化解心理症结；为农村“三留守”人员提供陪伴帮助，营造亲情温暖。这样，志愿者用温馨温暖为有特殊需要的人群创造平凡而珍贵的幸福感。 第二、志愿服务让生活更美好。广东志愿服务要提质增效，围绕人民群众的新需求、新愿望，不断探索新的志愿服务内容和方式。在城市社区，志愿者开展健康生活、养生活动、精神愉悦、有氧生态等新的服务，让市民群众减少“城市病”，逐渐追求更美好、更幸福的生活。在山区农村，志愿者开展健康饮食、文明卫生、邻里和谐、家园美丽等服务活动，让广大农民也跟上时代的文明，也享受美好的生活。 第三、志愿服务让社会更幸福。广东2011年提出建设“幸福广东”的要求，2021年进一步提出建设“更高水平的幸福广东”目标。广东省人民政府办公厅发布《广东省“民生十大工程”五年行动计划（2023—2027年）》，不断增进群众获得感、幸福感、安全感。为此，广东省志愿服务的发展，就是围绕“幸福社会”“幸福生活”的建设要求，协助解决社会问题、促进治理创新，推动丰富生活要素、提升生活品质，创造和谐友善、共建共享的全面现代化。
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志愿者为人民幸福作出奉献广东志愿者积极响应党的号召，立足造福人民，围绕“满足需求与引领需求”策划实施丰富多样的志愿服务项目，打造出“幸福志愿”的系列品牌，为高质量发展、“百千万工程”、绿美广东生态建设作出贡献，为实现人民群众的共同富裕、美好生活作出贡献。 第一、志愿者弘扬幸福都是奋斗出来的。广东志愿者深入社区、农村、企业、学校，广泛传播幸福都是奋斗出来的，吸引和激励干部群众奋斗进取、创造幸福。这样，在奋斗中有爱心奉献，在互助中有拼搏奋进，激发旺盛的社会活力，实现全社会的创造贡献。 第二、志愿者改变乡村面貌创造幸福。广东志愿者配合乡村振兴、“百千万工程”，走进乡村，激发村民的致富愿望、创富动机。同时，越来越多的农村志愿者涌现出来，以志愿服务的方式为乡村振兴、村民致富提供支持和帮助。志愿者是乡村振兴、“百千万工程”的活跃力量，发挥非常重要的辅助作用。 第三、志愿者推动邻里互助守望幸福。广东志愿者开展“创熟”服务，在城镇化社区创造人与人之间的理解和信任、守望和互助。佛山市南海区西樵镇樵华社区党员志愿者黄伍根，组建“红根大叔”志愿服务队，开展巡河守护安全、串门关爱特殊人群、辅导青少年健康成长、发掘社区民俗文化等服务。如今，樵华社区的“红根大叔”志愿服务队，已经有“红根一代”“红根二代”“红根三代”的多样化志愿者群体。在广东有越来越多的邻里守望志愿者，以友善互助的方式维护社区和农村的幸福生活，赢得居民、村民的赞誉。 第四、志愿者开展扶困助弱增添幸福。志愿服务要针对一老一小、残疾人、困难群体的需求，提供精准有效的帮助。广东改革开放以来，面对社会转型变化的冲击、面对特殊社会群体的需求，涌现越来越多专门扶困助弱、解决困难问题的志愿者队伍。如“红棉暖心”志愿服务队形成党员志愿者、居民志愿者（周边受感染和激励的人群）、特殊对象志愿者（失独老人、自闭症儿童、单亲家庭子女）共同参与服务、获得自信自强的新局面。这些志愿者在关心帮助他人，带给他人幸福感的同时；也重新认识自我、重新发掘自我，看到生活的希望，获得平凡而珍贵的幸福。 第五、志愿者化解矛盾纠纷守护幸福。广东志愿者和志愿组织积极探索参与基层治理、化解矛盾冲突的服务。我们在各个市县、镇村调查的时候发现，这些“和事佬”志愿者参与基层治理、矛盾调解的服务，对于社区农村和谐发展、人民群众幸福生活具有非常积极的作用，也受到城乡群众的好评。 第六、志愿者促进健康长寿延续幸福。伴随社会经济发展、物质生活改善，人民群众越来越注重健康生活、延年益寿。为此，广东省志愿者近年来开展越来越多的卫生健康、养生普及等服务活动，帮助城乡居民掌握科学合理的生活方式，促进健康状况日趋好转。如山区农村的“健康快递人”志愿者，背着医疗箱走村串户，在真诚热情为村民诊断治病的同时，也宣传卫生健康的生活方式，引导改变原来不卫生、不健康、不合理、不文明的陋习，让村民越来越体验到幸福健康的生活，也带来家庭的快乐幸福。 第七、志愿者营造只此青绿感受幸福。广东志愿者响应“绿水青山就是金山银山”的号召，积极开展生态环保志愿服务，一方面做好植树护绿、巡河护河的服务，保护生态环境；另一方面拓展服务类型，吸引更多的市民、村民及其子女关注生态环保。激励许多社区居民、学生及家长参与社区文明实践站的活动，了解生态环保知识与技巧，也领略“绿水青山就在你我身边”的幸福感。这些灵活多样、生动活泼的志愿服务，让生态环保变得可近可亲，让爱护自然成为人民群众的幸福体验。
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提升志愿服务品质和效益广东志愿者和志愿组织顺应群众利益需求的变化，打造“幸福志愿”系列品牌，不断提升志愿服务的品质和效益。我们在调查研究中获得几点启示。 第一、先行探索。新时代广东志愿者再次先行探索，就是按照“走在前列”的要求，推动志愿服务的转型发展，打造“幸福志愿”的品牌，满足人民群众不断发展的利益需求，满足社会不断创新发展的要求。 第二、凝聚理念。广东志愿者不断凝聚理念、创新观念，为面向全国的传播推广做出了贡献。20世纪80—90年代，深圳、广州等地传播的“爱心奉献、助人自助”“赠人玫瑰、手留余香”等平易近人的志愿服务理念，赢得很多地区的人们赞赏、传颂。进入21世纪初，广东志愿者提出的“快乐志愿服务”“志愿服务是一种时尚生活”“让志愿服务成为生活方式”等理念风行一时，吸引许多人热衷参与志愿服务。如今，中国特色社会主义新时代，广东提出“幸福志愿”，将广泛发展、繁荣兴旺的志愿服务与人民群众对美好生活、幸福社会的追求相结合，发挥更大更好的作用。这种新理念、新愿景对于志愿服务的理论创新和实践发展都具有积极作用。 第三、创新服务。广东在社会经济领域敢于率先探索、创新发展，在志愿服务领域也敢于率先尝试、创新模式。如今，广东要以“幸福志愿”为重点，打造具有创新特色的系列品牌，为全国探索志愿服务增强效能、发挥作用的新路径。 第四、争当示范。 深圳市是改革开放中先行一步的经济特区，进入新时代也被赋予“建设中国特色社会主义先行示范区”的重任。这也是广东省各地区要参与实践、作出贡献的任务。广东志愿者要以“幸福志愿”建设为重点，积极探索新时代中国特色志愿服务的发展路径、特色亮点。在贯彻落实《关于健全新时代志愿服务体系的意见》过程中，2300多万的广东志愿者要再次创业、勇于创新，为“幸福志愿”探索更多的内涵、更好的内容，为人民群众创造更多的美好、更多的幸福。
 作者简介
谭建光（1960年——），教授。中国青年志愿者协会原副会长、广东省志愿者联合会原副会长、广东省社工与志愿者合作促进会荣誉会长。
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发表于 2024-7-21 18:58:27
